TÉRMINOS Y CONDICIONES
JAZU AROMAS
En Jazu Aromas, cada producto es elaborado de manera artesanal y preparado especialmente para cada cliente. Al realizar una compra, aceptas los siguientes términos, pensados para brindarte una experiencia clara, simple y cuidada.
✧ Cambios y devoluciones:
No realizamos cambios ni devoluciones por elección de fragancias, ya que se trata de una apreciación personal.
Cada producto es preparado de forma individual para cada pedido. Recomendamos consultar ante cualquier duda antes de realizar la compra.
Productos dañados o con fallas
En caso de recibir un producto dañado o con fallas, el cliente deberá realizar el reclamo dentro de las 24 horas de recibido el pedido, enviando imágenes claras que evidencien el inconveniente junto con el packaging.
Cada caso será evaluado de manera individual. De corresponder, el cliente podrá optar por alguna de las siguientes opciones:
a. Reemplazo por un nuevo producto. (costo del envío a cargo del comprador)
b. Reintegro del dinero abonado.
No se aceptarán reclamos fuera de este plazo.
✧ Envíos:
Realizamos envíos a todo el país (Argentina).
Mensajería Express: entregas entre 24 y 48 hs hábiles en CABA y Gran Buenos Aires.
Correo Argentino / Andreani: los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona y el correo. No nos responsabilizamos por demoras imputables al servicio de correo.
Envíos en fechas promocionales
Durante eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday u otras acciones promocionales, los tiempos de despacho y entrega pueden verse afectados debido al alto volumen de pedidos.
Agradecemos la comprensión y paciencia en estos períodos.
✧ Medios de pago:
Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas, sin monto mínimo.
10% de descuento abonando por transferencia bancaria.
✧ Uso de los productos:
Los difusores y home sprays son para uso ambiental.
Se recomienda mantener fuera del alcance de niños y mascotas.
Evitar el contacto con ojos, piel y superficies delicadas.
✧ Responsabilidad:
No nos responsabilizamos por el uso indebido de los productos ni por daños derivados de su mala utilización.
✧ Propiedad intelectual:
Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, marca) son propiedad de la empresa y no pueden ser utilizados sin autorización.
✧ Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
✧ Contacto:
Estamos para asesorarte en cada compra.
Podes escribirnos a través de nuestros canales oficiales.
